賃貸物件の原状回復で起こるトラブルとは?原状回復について知ろう!

引っ越しは新居に向けての準備だけではありません。
今まで生活してきた賃貸物件への感謝も大切なポイントになります。感謝の気持ちをこめてキレイにすることが大切です。
そこで、原状回復のガイドラインや原状回復でよくあるトラブル、引っ越しをする際の注意点について説明します。
引っ越しの準備をすすめている人は、ぜひ参考にしてください。
トラブルを未然に防ぐためにも、原状回復にかんする知識は大切です。

  1. 原状回復のガイドライン
  2. 原状回復でよくあるトラブル
  3. 引っ越しをする際の注意点
  4. まとめ

1.原状回復のガイドライン

年々、原状回復のトラブルが増加しています。
そこで、少しずつ国が原状回復のガイドラインを改訂し始めました。入居者の義務として把握しなければなりません。
これから、原状回復とは何なのか、ガイドラインについて詳しく説明しましょう。

1-1.原状回復とは

私たちは物件を借りるとき、契約書を交わします。
契約書には必ず“原状回復について”の内容が記載しているものです。
あらかじめ、契約書に記載している原状回復を確認しなければなりません。
そもそも原状回復とは、明け渡しまで借りた状態に戻すことを指しています。賃貸を借りている人はしっかり借りたときの状態で返さなければなりません。
あくまで賃貸は家主から一定期間部屋を借りていることになります。借りているのなら、きちんとした状態で返すのが義務なのです。
ただ、生活していた状態のまま明け渡していいわけではありません。原状回復の意味をしっかり把握しておいてくださいね。

1-2.原状回復ガイドラインの定義

原状回復のガイドラインでは、原状回復の範囲が明確になっています。
定義によると、「賃借人の居住、発生した建物価値の減少のうち、賃借人の故意や過失。善管注意義務違反、そのほか通常を超えるような使用による損耗・き損を復旧すること」と記載しています。
つまり、故意に傷や汚れをつけた場合だけ、原状回復が必要になるのです。
普通に生活している中でつく汚れは原状回復の中に入りません。
原状回復において悩みがちなところですが、日常や退去時の清掃は賃借人の義務になります。
基本的に、家主がキレイにする清掃費用は敷金・礼金の中に含んでいるものです。
自分で傷や汚れをつけた場合は、賃借人の自己負担になるでしょう。

1-3.借りている人がしなければならない清掃内容

借りている人(賃借人)がしなければならない清掃内容は、「手入れをおこたったもの」「用法違反」「不注意によるもの」「通常の使用とは言えないもの」の4点です。
たとえば、飲み物や食べ物をこぼしたときについたシミ、引っかき傷、不注意によるフローリングの色落ちなどが当てはまります。
日常の清掃をしていなかったせいでつく汚れも原状回復の1つです。
特に、台所や水まわりはすぐにカビや油汚れがついてしまいます。すぐに掃除をしなければ、やっかいな汚れになるでしょう。
また、子どもによる壁の落書きやペットによる傷も借りている私たちが原状回復しなければなりません。
つまり、毎日普通の掃除をしていけば、原状回復をする必要がなくなるのです。
通常の住まいで発生する汚れや傷は、家主である賃貸人がしなければならない清掃になります。

2.原状回復でよくあるトラブル

2-1.原状回復の範囲・費用トラブル

賃貸物件の契約が終了して引っ越しをする際、家主とトラブルになるのが「原状回復」です。
最近では、原状回復でトラブルになるケースが増えています。
特に、多いのが“原状回復の範囲・費用”でのトラブルです。
賃借人と賃貸人の考え方が異なるため、原状回復の範囲でトラブルになってしまいます。
賃貸人にとっては原状回復をしてほしい範囲が広くても、賃借人からすると日常で発生する傷や汚れだと判断するのです。
よって、お互いが納得できるまでトラブルになります。
原状回復の範囲と同じく、トラブルになりやすいのが“原状回復の費用”です。
一般的に、敷金・礼金の中に原状回復に使う金額が入っています。
しかし、賃貸人の中には清掃する「場所が多いから…」と追加料金を請求する人がいるのです。
もちろん、正式な理由がない限り賃借人は納得できませんよね。
以上のように、賃借人・賃貸人の間でトラブルが起きます。

2-2.契約書の“特約”がトラブルのもとに

よくあるトラブルは原状回復の範囲・費用になります。
けれども、原状回復のトラブルは契約書の“特約”が原因になるケースもあるのです。
契約書の特約には原状回復について詳しく記載しています。確認しないで契約を交わした結果、トラブルになったケースが後をたちません。
「聞いてない」と不動産や家主に言っても、「契約書に書いてある」と言われるだけです。
結果、賃借人が折れるしかなかったケースが非常に増えています。
よって、原状回復トラブルにならないためには契約を交わす前にしっかり契約書の“特約”を確認しなければなりません。
修復費用や敷金の返還など、必要事項をきちんと確認しておきましょう。
また、生活を始める前に住まいの写真を撮るとよいですよ。写真は大切な「証拠材料」にもなります。

3.引っ越しをする際の注意点

3-1.原状回復ではなく“感謝の気持ち”を大切にする

原状回復のトラブルを回避するには、日ごろの習慣が大切になります。
日常でしっかり掃除をしておけば、原状回復のトラブルになりません。
定期的に掃除する、賃貸物件にある設備は丁寧に扱うなど少し気にしてください。たった少しの工夫が気持ちよく引っ越しできるポイントになります。
また、掃除をしっかりしておけば敷金も多く戻ってくるでしょう。
引っ越しをするときは、原状回復として意識すると変な考え方になってしまいます。
原状回復のためではなく、“感謝の気持ち”をもってください。
「今までお世話になりました」という気持ちをこめて部屋を掃除しましょう。感謝の気持ちをもつだけでもだいぶ違います。

3-2.要らないものは引っ越し時に処分する

日常生活で発生する汚れや傷は原状回復の中に入りません。
しかし、汚れ・傷がひどくなると原状回復の中に入ってしまう恐れがあります。
特に、部屋が汚くなっている人ほどこまめな掃除が必要です。
ものであふれている部屋ほどホコリがたまりやすくなります。そして、家具や荷物を動かすたびに物件を傷つける恐れがあるのです。
原状回復のトラブルを防ぐためにも、引っ越し時に要らないものを処分してください。できれば定期的に整理整頓をしたほうがよいでしょう。
部屋の中にあるものには「使っていないもの」がたくさんうまっているものです。
使っていないものは新居でも使いません。すべてのものに触れるチャンスだからこそ、要らないものはすべて処分してください。

4.まとめ

原状回復のガイドラインやよくあるトラブル、引っ越しをする際の注意点について説明しました。いかがでしたでしょうか。
原状回復について賃借人と賃貸人の間でトラブルが多発しています。引っ越ししたくてもできない状態になりかねません。
トラブルにならないためにも、引っ越しをする前にガイドラインをしっかり確認しておきましょう。
そして、新しい住まいと契約する際は契約を交わす前に契約書の特約をきちんと確認してください。
トラブル回避には「知識」が必要不可欠です。
気持ちよく引っ越しするためにも原状回復についての知識は必要になるでしょう。

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